1. Taraflar ve kapsam

Bu Satış ve Kullanım Koşulları, Yapıcı Danışmanlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen yapicipro.com internet sitesi üzerinden sunulan dijital ürünlerin, Excel dosyalarının, şablonların, kontrol araçlarının, eğitimlerin ve diğer elektronik içeriklerin satış ve kullanım esaslarını düzenler.

İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişi bundan sonra “Alıcı” veya “Kullanıcı” olarak anılacaktır.

Satıcı bilgileri:

Ticari unvan: Yapıcı Danışmanlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
Marka ve platform: Yapıcı Pro
İnternet sitesi: yapicipro.com
Adres: Hasanpaşa Mah. Uzunçayır Cad. No:2/48 Kadıköy/İstanbul
MERSİS numarası: 0937159627400001
Vergi dairesi ve vergi numarası: Kadıköy – 9371596274
E-posta: bilgi@yapicipro.com
Telefon: +90 216 208 32 02 – +90 532 254 13 36

Alıcı, sipariş vermeden önce bu koşulları okuyup kabul ettiğini beyan eder.

2. Ürünlerin niteliği

Yapıcı Pro üzerinden satışa sunulan ürünler, ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe elektronik ortamda teslim edilen dijital içeriklerdir.

Bu ürünler arasında şunlar bulunabilir:

Excel dosyaları ve çalışma şablonları
Kontrol ve takip araçları
Hesaplama dosyaları
Formlar ve kontrol listeleri
Dijital dokümanlar
Eğitim ve bilgilendirme içerikleri
Karar destek araçları

Dijital ürünler fiziksel olarak gönderilmez. Ürünün kapsamı, dosya biçimi, teknik özellikleri, fiyatı, kullanım amacı ve varsa sistem gereksinimleri ilgili ürün sayfasında açıklanır.

3. Siparişin oluşturulması

Alıcı, satın almak istediği ürünü sepete ekleyerek ödeme adımlarını tamamlar.

Sipariş, ödeme işleminin başarıyla tamamlanması veya seçilen ödeme yöntemine göre ödemenin Satıcı tarafından doğrulanması üzerine kesinleşir.

Satıcının açıkça kabul etmediği, ödemesi başarısız olan, güvenlik kontrolüne takılan veya teknik hata sonucunda oluşan siparişler tamamlanmış sipariş olarak kabul edilmez.

Sipariş sırasında verilen ad, soyad, şirket unvanı, vergi bilgileri, e-posta adresi ve diğer bilgilerin doğru olması Alıcının sorumluluğundadır.

4. Fiyat ve ödeme

Ürünlerin satış fiyatı ürün sayfasında ve ödeme ekranında gösterilir.

Sipariş tamamlanmadan önce Alıcıya;

Ürün adı,
Ürün bedeli,
Uygulanacak vergiler,
İndirimler,
Ödeme yöntemi,
Toplam sipariş tutarı gösterilir.

Ürün fiyatları Satıcı tarafından değiştirilebilir. Fiyat değişiklikleri, değişiklikten önce tamamlanan siparişleri etkilemez.

Ödeme, internet sitesinde sunulan kredi kartı, banka kartı, havale veya diğer ödeme yöntemlerinden biriyle gerçekleştirilebilir.

Kartlı ödemeler yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısının altyapısı üzerinden işlenebilir.

5. Dijital teslimat

Satın alınan dijital ürün, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından indirilmeye açılır.

İndirme bağlantısı;

Sipariş tamamlandı ekranında,
Sipariş veya teslimat e-postasında,
Kullanıcının Hesabım bölümündeki İndirilenler alanında sunulabilir.

Dijital teslimat, ürünün indirme bağlantısının Alıcının kullanımına açılmasıyla gerçekleştirilmiş kabul edilir.

İndirme bağlantıları süre, indirme sayısı veya kullanıcı hesabı bakımından sınırlandırılabilir. Geçerli sınırlar ürün sayfasında, sipariş bilgilerinde veya kullanıcı hesabında gösterilir.

Alıcının yanlış e-posta adresi bildirmesi, e-postanın istenmeyen posta klasörüne düşmesi, cihazına erişememesi veya kendi internet bağlantısından kaynaklanan sorunlar Satıcıdan kaynaklanan teslimat sorunu olarak kabul edilmez.

Satıcıdan kaynaklanan bir erişim sorunu bulunması hâlinde Alıcı destek e-posta adresi üzerinden yeniden teslimat talep edebilir.

6. Kullanıcı hesabı

Satın alınan ürünlere erişim için kullanıcı hesabı oluşturulması zorunlu tutulabilir.

Alıcı;

Hesap bilgilerinin doğruluğundan,
Parolasının güvenliğinden,
Hesabının yetkisiz kişiler tarafından kullanılmamasından,
Hesabında gerçekleşen işlemlerden sorumludur.

Hesabın izinsiz kullanıldığının düşünülmesi hâlinde Satıcıya gecikmeden bildirim yapılmalıdır.

Kullanıcı hesabı, satın alınan dosyaların başka kişilerle paylaşılması veya lisans koşullarının aşılması amacıyla kullanılamaz.

7. Kullanım lisansı

Satın alınan dijital ürün, ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe tek kullanıcı veya tek işletme kullanım lisansı ile sunulur.

Satın alma işlemi, ürünün fikrî mülkiyet haklarının Alıcıya devredildiği anlamına gelmez. Alıcıya yalnızca ürünün belirtilen kapsamda kullanılmasına ilişkin sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı verilir.

Alıcı, ürünü kendi mesleki veya kurumsal çalışmalarında kullanabilir.

Ürünün;

Yeniden satılması,
Ücretli veya ücretsiz biçimde dağıtılması,
İnternet ortamında yayımlanması,
Dosya paylaşım platformlarına yüklenmesi,
Başka kişilere veya işletmelere aktarılması,
Ticari bir ürünün parçası olarak sunulması,
Eğitim, danışmanlık veya hizmet paketinin içinde dağıtılması,
Kopyalanarak çoğaltılması,
Lisans sınırlarını aşacak şekilde ortak kullanıma açılması yasaktır.

Birden fazla şirket, kullanıcı veya müşteri adına kullanım için ayrıca lisans alınması gerekebilir.

8. Dosya koruması ve değişiklikler

Hesaplama, formül, raporlama ve kontrol alanları dosya bütünlüğünün korunması amacıyla kilitlenebilir.

Kilitli alanların açılması, şifrenin çözülmesi, formüllerin kopyalanması, dosya korumasının aşılması veya benzer yöntemlerle ürün yapısına müdahale edilmesi lisans ihlali olarak değerlendirilebilir.

Alıcının dosya yapısını, formülleri, veri doğrulamalarını, hücreleri, sayfaları veya dosya uzantısını değiştirmesi sonucunda ortaya çıkan sorunlardan Satıcı sorumlu değildir.

Satıcı, ürün güvenliğini ve işlevselliğini korumak amacıyla bazı alanların değiştirilmesini sınırlandırabilir.

9. Teknik gereksinimler

Alıcı, satın alma işlemi öncesinde ürün sayfasında belirtilen teknik gereksinimleri kontrol etmekle yükümlüdür.

Excel dosyalarının tüm özelliklerinin çalışabilmesi için ürün sayfasında belirtilen uyumlu masaüstü yazılımının kullanılması gerekebilir.

Dosyanın;

Farklı ofis yazılımlarında,
Tarayıcı tabanlı tablo uygulamalarında,
Mobil cihazlarda,
Eski yazılım sürümlerinde,
Makro veya formül desteği sınırlı uygulamalarda aynı görünüm ve işlevlerle çalışacağı garanti edilmez.

Ürün sayfasında açıkça desteklendiği belirtilmeyen yazılım veya cihazlarda yaşanan uyumsuzluklar ürün kusuru olarak değerlendirilmez.

10. Ürünün kullanım amacı

Yapıcı Pro tarafından sunulan Excel dosyaları ve dijital araçlar bir ERP, muhasebe, bordro, hakediş, proje yönetimi veya kurumsal kaynak planlama yazılımı değildir.

Bu ürünler;

Veri derleme,
Ön kontrol,
Hesaplama,
Hata yakalama,
Raporlama,
Süreç takibi,
Karar desteği amacıyla hazırlanır.

Ürünlerin kullanılması, profesyonel mali müşavirlik, hukuk, denetim, mühendislik, iş güvenliği veya yönetim danışmanlığı hizmeti alındığı anlamına gelmez.

Alıcı, ürün tarafından oluşturulan hesaplama ve sonuçları kendi iş süreçlerine, sözleşmelerine, mevzuatına ve kurumsal uygulamalarına göre kontrol etmekle yükümlüdür.

11. Destek ve özelleştirme

Ürün bedeline yalnızca ürün sayfasında açıkça belirtilen destek hizmetleri dâhildir.

Aşağıdaki hizmetler, ürün sayfasında ayrıca belirtilmedikçe satış bedeline dâhil değildir:

Şirkete özel uyarlama
Formül geliştirme
Yeni sayfa veya rapor ekleme
ERP entegrasyonu
Veri aktarımı
Kullanıcı eğitimi
Danışmanlık
Mevcut sistemlerin incelenmesi
Uzaktan bağlantı desteği

Bu hizmetler ayrıca tekliflendirilir.

12. Güncellemeler

Satıcı, ürünleri geliştirebilir, güncelleyebilir veya satıştan kaldırabilir.

Satın alma işlemi, ürün için süresiz güncelleme, yeni sürüm veya sınırsız destek hakkı vermez.

Ücretsiz güncelleme sunulması hâlinde bunun kapsamı ve süresi ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

Mevzuat, yazılım sürümü, vergi oranı, hesaplama yöntemi veya iş uygulaması değişikliklerinin ürüne otomatik olarak yansıtılacağı garanti edilmez.

13. Cayma hakkı ve dijital teslimat

Satışa sunulan indirilebilir dosyalar, ödeme sonrasında elektronik ortamda anında teslim edilen gayrimaddi ürünlerdir.

Yürürlükteki tüketici mevzuatı uyarınca elektronik ortamda anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Alıcı, sipariş sırasında dijital ürünün ödeme sonrasında derhal indirilmeye açılacağını ve teslimat gerçekleştikten sonra cayma hakkının kullanılamayacağını kabul eder.

Bu hüküm;

Dosyanın bozuk olması,
Dosyanın açılamaması,
Yanlış ürünün teslim edilmesi,
Ürünün açıklanan temel özellikleri taşımaması,
Satıcıdan kaynaklanan nedenle ürünün teslim edilememesi hâllerindeki yasal hakları ortadan kaldırmaz.

İptal, yeniden teslimat ve iade şartları ayrıca yayımlanan İptal ve İade Politikası kapsamında değerlendirilir.

14. Fikrî mülkiyet hakları

İnternet sitesinde ve dijital ürünlerde bulunan;

Metinler,
Tasarımlar,
Formüller,
Tablolar,
Hesaplama yöntemleri,
Şablonlar,
Grafikler,
Logolar,
Marka unsurları,
Eğitim içerikleri,
Dosya yapıları

üzerindeki fikrî mülkiyet hakları, aksi açıkça belirtilmedikçe Yapıcı Danışmanlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi’ne veya ilgili hak sahibine aittir.

İçerikler, yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, yeniden satılamaz veya türev ürün oluşturmak amacıyla kullanılamaz.

15. Sorumluluğun sınırı

Satıcı, ürünün ürün sayfasında belirtilen temel özelliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

Satıcı;

Alıcı tarafından yanlış veya eksik veri girilmesi,
Dosya üzerinde yetkisiz değişiklik yapılması,
Desteklenmeyen yazılım kullanılması,
Alıcının kendi mevzuat ve sözleşmelerini dikkate almaması,
Dosyanın amaç dışı kullanılması,
Lisans koşullarına aykırı paylaşılması,
Alıcının bilgisayar, ağ veya yazılım sisteminden kaynaklanan sorunlar

nedeniyle oluşan sonuçlardan sorumlu tutulamaz.

Bu madde, tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını ve Satıcının kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

16. Kişisel veriler

Sipariş, üyelik, ödeme, faturalandırma ve destek süreçlerinde elde edilen kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar;

üzerinden açıklanır.

Ticari elektronik ileti gönderimi, siparişin tamamlanması için zorunlu bildirimlerden ayrı olarak değerlendirilir.

17. Siparişin veya hesabın sınırlandırılması

Satıcı;

Dolandırıcılık şüphesi,
Ödeme güvenliği riski,
Yetkisiz dosya paylaşımı,
Lisans ihlali,
Site güvenliğini tehdit eden davranış,
Sahte veya yanıltıcı bilgi kullanılması,
Ürünün yeniden satılması

durumlarında siparişi incelemeye alabilir, kullanıcı hesabını sınırlandırabilir veya indirme erişimini durdurabilir.

Bu yetki, dürüstlük kuralına ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanılır.

18. Mücbir sebep

Doğal afet, savaş, salgın, siber saldırı, altyapı kesintisi, internet veya enerji kesintisi, ödeme sistemi arızası, kamu otoritesi kararı ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzer olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep nedeniyle yükümlülüğün geçici olarak yerine getirilememesi hâlinde taraflar ilgili süre boyunca sorumlu tutulmaz.

19. Koşullarda değişiklik

Satıcı, mevzuat, ürün yapısı, ödeme sistemi veya internet sitesi işleyişindeki değişikliklere bağlı olarak bu koşulları güncelleyebilir.

Tamamlanmış siparişlerde, sipariş tarihinde yürürlükte bulunan koşullar esas alınır.

Emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

20. Uyuşmazlıkların çözümü

Tüketici sıfatıyla yapılan satın almalarda tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir.

Ticari veya mesleki amaçla yapılan satın almalarda kanunen görevli ve yetkili mahkeme ve merciler uygulanır.

Taraflar, uyuşmazlık oluşması hâlinde öncelikle destek e-posta adresi üzerinden çözüm arayabilir.

21. Yürürlük ve kabul

Bu Satış ve Kullanım Koşulları, internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Alıcı, sipariş işlemini tamamlayarak;

Ürün açıklamasını okuduğunu,
Teknik gereksinimleri kontrol ettiğini,
Dijital teslimat yöntemini bildiğini,
Kullanım lisansını kabul ettiğini,
İptal ve İade Politikasını incelediğini,
Bu Satış ve Kullanım Koşullarını kabul ettiğini

beyan eder.

Son güncelleme tarihi: 22.06.2026