İşbu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Yapıcı Danışmanlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi tarafından, Yapıcı Pro platformunu ziyaret eden, üyelik oluşturan, indirilebilir kaynakları kullanan, iletişim veya bülten formlarını dolduran ve dijital ürün satın alan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusunun Kimliği
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanmaktadır:
- Yapıcı Pro internet sitesinin ziyaret edilmesi
- Kullanıcı hesabı oluşturulması ve hesaba giriş yapılması
- İndirilebilir kaynakların görüntülenmesi veya indirilmesi
- Bülten, iletişim ve diğer internet formlarının doldurulması
- Dijital ürün siparişi oluşturulması
- Çerezler, sunucu kayıtları ve benzer teknik yöntemler
- Platform kullanımına ilişkin işlem ve güvenlik kayıtları
- Profesyoneller Ligi, masa, grup ve topluluk alanlarının kullanılması
Bu veriler tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.
İşlenen Kişisel Verileriniz
Platformun kullanımı kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
Kimlik Bilgileri
- Ad ve soyad
- Kullanıcı adı
- Görünen ad
İletişim Bilgileri
- E-posta adresi
- İlgili form veya siparişte paylaşılması halinde telefon numarası
- Gerekli olması halinde fatura ve teslimat adresi
Üyelik ve Hesap Bilgileri
- Üyelik tarihi, üyelik durumu ve kullanıcı rolü
- Şifre özeti
- Üyelik ve kullanım koşullarına ilişkin kabul kayıtları
- Aydınlatma metninin okunduğuna ilişkin kayıtlar
- Bülten ve ticari elektronik ileti tercihleri
Platform Kullanım ve İşlem Bilgileri
- Giriş ve çıkış tarihleri
- Görüntülenen platform sayfaları
- İndirilen kaynakların adı ve indirme tarihi
- Kaynak sayfasına yönlendiren sayfa bilgisi
- Sipariş ve dijital ürün işlem bilgileri
- Form gönderim kayıtları
İşlem Güvenliği Bilgileri
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Tarih ve saat kayıtları
- Oturum ve güvenlik kayıtları
- Hatalı giriş ve engelleme kayıtları
Sipariş ve Finansal İşlem Bilgileri
- Sipariş numarası ve satın alınan dijital ürün
- Sipariş tutarı ve ödeme durumu
- Havale veya EFT ödeme tarihi
- Ödemeyi yapan kişinin adı ve soyadı
- Dekont açıklaması, işlem referansı ve gerekli ödeme bilgileri
- Fatura düzenlenmesi halinde fatura bilgileri
Pazarlama ve İletişim Tercihleri
- Bülten aboneliği durumu
- Ticari elektronik ileti onayı
- Onay tarihi
- Abonelikten ayrılma veya ret bilgisi
İletişim İçerikleri
- İletişim formları aracılığıyla gönderilen mesajlar
- Talep, öneri ve şikâyetler
- Kullanıcının kendi isteğiyle paylaştığı diğer bilgiler
Topluluk ve Etkileşim Bilgileri
- Görünen ad, profil bilgileri ve profil görseli
- Katılınan masa, grup veya topluluk alanları
- Paylaşımlar, yorumlar, yanıtlar ve etkileşimler
- Topluluk içi bildirim ve aktivite bilgileri
Topluluk ve Etkileşim Alanları
Yapıcı Pro bünyesinde yer alan Profesyoneller Ligi, masa, grup, topluluk veya benzeri üyelik alanlarının kullanılması halinde; aşağıdaki bilgiler işlenebilir.
Topluluk ve Profil Bilgileri
- Üyenin görünen adı
- Profil bilgileri
- Profil fotoğrafı eklenmesi halinde profil görseli
- Katıldığı masa, grup veya topluluk alanları
- Topluluk içi bildirim ve aktivite bilgileri
Paylaşım ve Etkileşim Bilgileri
- Paylaşımlar
- Yorumlar ve yanıtlar
- Beğeni, tepki ve benzeri etkileşimler
- Paylaşım yapılan alanın görünürlük bilgisi
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
- Kullanıcı kimliğinin doğrulanması ve oturum işlemlerinin yürütülmesi
- Üyelere özel içerik ve indirilebilir kaynaklara erişim sağlanması
- Profesyoneller Ligi, masa, grup ve topluluk alanlarının işletilmesi
- Topluluk içi paylaşım, yorum, görünürlük ve etkileşim süreçlerinin yürütülmesi
- Kaynak indirme işlemlerinin kayıt altına alınması
- Platform ve kullanıcı hesaplarının güvenliğinin sağlanması
- Yetkisiz erişim, kötüye kullanım ve dolandırıcılık girişimlerinin önlenmesi
- Dijital ürün siparişlerinin, teslimat ve fatura süreçlerinin yürütülmesi
- Kullanıcı talep, öneri ve şikâyetlerinin cevaplandırılması
- Teknik hata ve performans sorunlarının giderilmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
- İsteğe bağlı onay verilmesi halinde bülten, içerik, duyuru, ürün veya hizmet tanıtımı ve kampanya iletilerinin gönderilmesi
- Zorunlu olmayan analiz veya pazarlama çerezleri bakımından, gerekli olması halinde kullanıcının tercihinin alınması
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, yapılan işleme göre aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Sözleşmenin Kurulması veya İfası
Üyelik hesabının oluşturulması, hesaba erişim sağlanması, indirilebilir kaynakların sunulması, Profesyoneller Ligi ve topluluk alanlarının üyeye sunulması ve sipariş işlemlerinin yürütülmesi.
Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi
Muhasebe, fatura, tüketici işlemleri, yetkili kurum talepleri ve mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülükleri.
Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması
Uyuşmazlıkların çözümü, işlem kayıtlarının ispatı ve hukuki taleplerin yürütülmesi.
Veri Sorumlusunun Meşru Menfaati
Platform güvenliğinin sağlanması, teknik kayıtların tutulması, kötüye kullanımın önlenmesi, üye hareketlerinin sınırlı süreyle kayıt altına alınması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi.
Açık Rıza ve Ticari Elektronik İleti Onayı
Bülten, tanıtım, duyuru ve kampanya iletilerinin gönderilmesi gibi üyeliğin sunulması için zorunlu olmayan faaliyetler, kullanıcının isteğe bağlı ve özgür iradeyle verdiği onaya dayanılarak yürütülür.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Sunucu ve barındırma hizmeti sağlayıcıları
- Yazılım, teknik destek ve internet sitesi güvenliği hizmeti sağlayıcıları
- E-posta ve SMTP hizmeti sağlayıcıları
- Yedekleme ve veri saklama hizmeti sağlayıcıları
- Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları
- Muhasebe, hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları
- Kanunen yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve idari merciler
Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
Yapıcı Pro platformundaki üyelik, form, sipariş, işlem kaydı ve e-posta verileri, esas olarak Türkiye’de bulunan barındırma ve e-posta altyapısında saklanmaktadır.
Bununla birlikte internet sitesinde kullanılan çerez yönetimi, lisans doğrulama, yazılım güncelleme, teknik destek ve isteğe bağlı kullanım istatistiği hizmetleri kapsamında aşağıdaki sınırlı teknik veriler yurt dışında bulunan yazılım ve altyapı hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenebilir:
- Site adresi ve alan adı
- Yazılım ve eklenti sürümü
- Sunucu ve tarayıcı bilgileri
- Maskelenmiş IP adresi
- Çerez tercihleri ve izin kayıtları
- Lisans ve teknik kullanım bilgileri
Sayfalarda YouTube, Spotify veya benzeri üçüncü taraf içeriklerin gömülü olarak sunulması ya da dış kaynaklı yazı tipi ve medya hizmetlerinin kullanılması halinde, ziyaretçinin IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri ilgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara aktarılabilir. Zorunlu olmayan çerez ve dış hizmetler, uygulanabildiği ölçüde kullanıcının çerez tercihleri doğrultusunda çalıştırılır.
Üyelik, form, sipariş ve bülten içerikleri; kullanıcı tarafından ayrıca bir üçüncü taraf entegrasyonu kullanılmadıkça veya hizmetin yürütülmesi için gerekli olmadıkça yurt dışındaki pazarlama veya bulut hizmetlerine aktarılmaz.
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler aşağıdaki süreler boyunca saklanır:
- İşleme amacının gerektirdiği süre
- Üyelik veya sözleşme ilişkisi devam ettiği süre
- İlgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri
- Olası bir hukuki uyuşmazlık için gerekli zamanaşımı süreleri
Saklama süresi sona eren kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel Verilerin Güvenliği
Yapıcı Pro aşağıdaki amaçlarla uygun teknik ve idari tedbirleri uygular:
- Yetkisiz erişimin önlenmesi
- Hesap ve dosya güvenliğinin sağlanması
- İndirilebilir kaynakların üyelik kontrolüyle sunulması
- Gerçek dosya adreslerinin doğrudan erişime kapatılması
- Kullanıcı ve işlem kayıtlarının güvenli şekilde tutulması
- Gereksiz kişisel veri işlenmemesi
İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerin aktarıldığı yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanunda belirtilen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Yöntemi
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:
- bilgi@yapicipro.com adresine, Yapıcı Pro sisteminde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden
- Islak imzalı dilekçeyle şirket adresine
- Kimliğinizi doğrulamaya imkân veren diğer yasal başvuru yöntemleriyle
Başvuruda aşağıdaki bilgilerin bulunması gerekir:
- Ad ve soyad
- Başvuru sahibinin kimliğini doğrulayacak bilgiler
- Tebligata esas adres veya e-posta adresi
- Talebin konusu
- Talebe ilişkin bilgi ve belgeler
Kişisel verilerinize ilişkin başvurunuzu kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz.
E-posta Gönder