Corrective Action (Düzeltici Faaliyet) nedir?
Tespit edilen bir uygunsuzluğun veya hatanın nedenini ortadan kaldırmak ve tekrar etmesini engellemek amacıyla gerçekleştirilen faaliyetleri ifade eder.
Tesis yönetiminde yalnızca sorunu çözmekle sınırlı değildir; aynı zamanda sorunun kök nedeninin analiz edilmesini ve kalıcı çözüm üretilmesini kapsar. Bu yaklaşım, tekrar eden problemlerin önüne geçilmesini sağlar.
Genellikle şu adımlar yer alır:
Uygunsuzluk tespiti: Ortaya çıkan hatanın veya sapmanın belirlenmesi.
Kök neden analizi: Sorunun neden oluştuğunun araştırılması.
Aksiyon planı: Sorunu ortadan kaldıracak adımların belirlenmesi.
Uygulama ve takip: Faaliyetlerin hayata geçirilmesi ve sonuçlarının izlenmesi.
Operasyonel açıdan, aynı hatanın tekrar etmesini engelleyerek süreçlerin daha stabil ve güvenilir hale gelmesini sağlar.
Örnek olarak, sürekli arıza yapan bir ekipman için bakım planının revize edilmesi ve ekipmanın yeniden yapılandırılması düzeltici faaliyet kapsamında değerlendirilir.
ISO 41001 Standardı perspektifinden bakıldığında, uygunsuzlukların ortadan kaldırılması ve tesis yönetimi sisteminin sürekli iyileştirilmesi için temel bir süreçtir.
Bunlara da bakabilirsiniz:
Taşeron Yönetimi: İşletmenizi Koruyacak 7 Kritik Kontrol Noktası